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短信没有弹窗提醒的原因可能有多种，包括系统设置问题、应用通知权限问题以及短信服务本身的问题。以下是可能的解决方法。
1、检查系统设置：进入手机的系统设置，查看通知管理或应用管理，确保短信应用的通知权限已开启，确保通知栏设置以及锁屏通知等设置都已正确配置。
2、检查应用通知权限：一些手机应用可能会因为省电或者其他原因限制后台应用运行，导致短信无法及时弹窗提醒，确保短信应用没有被限制在后台运行或者清理内存时没有被关闭。
3、检查短信服务：确保手机短信服务能够正常运行，可以尝试发送一条短信看看是否能够正常接收，如果短信服务有问题，可能需要联系运营商或者手机制造商寻求帮助。
4、更新软件版本：确保手机系统和短信应用都是最新版本，因为旧版本可能存在一些已知的问题和漏洞。
5、检查是否误操作：确认是否因为误操作导致短信弹窗提醒被关闭或禁用。
如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机制造商的客服或者相关技术支持团队，以获取更专业的帮助。